MOUVEMENTS PHÉNIX - Équipement industriel, Matériel agencement magasin, PLV, Vitrine & Mobilier d'exposition
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LIVRAISON ET RETOUR

 

Après confirmation de commande, Mouvements Phénix s'engage à livrer à son transporteur toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans le délai indiqué lors de la commande. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec Mouvements Phénix à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par Mouvements Phénix .

De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Les livraisons en France Métropolitaine sont effectuées par La Poste en Colissimo suivi ou en Chronopost suivant le choix de transport du client.
Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La Poste en Colissimo suivi Europe ou en Chronopost International suivant le choix du client. 
Les livraisons hors de la CEE sont effectuées par les services postaux internationaux, Chronopost ou autres suivant le choix du client.

Dans les cas d'un produit technique, le client, lors de la livraison, veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.

La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Conformément au code de la consommation, l'acheteur bénéficie d'un droit de retour dans un délai de 7 jours à partir de la livraison, sauf sur les produits visés par ce code. Informez-nous de votre demande via la page de Contact.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.